Оплата і доставка

1. Вибір товару

Ви визначаєтесь з товаром і необхідною кількістю за допомогою сайту або, якщо потрібна консультація, звертаєтеся до менеджерів компанії Росток-Агро.

2. Замовлення товару

Ви можете залишити замовлення різними способами:

  • через форму замовлення на сайті;
  • написати на електронну адресу, вказавши товар, ПІБ і номер телефону;
  • зателефонувати до наших менеджерів і оформити заявку в усному режимі.

3. Оплата

Передоплата за безготівковим розрахунком

4. Доставка

Звертаємо Вашу увагу на те, що вартість доставки однієї одиниці товару може варіюватися в залежності від ваги і габаритів.

Доставка товару здійснюється на найближче до вас відділення наступних служб доставки: «Нова пошта»«Нічний експрес».

Можливий також самовивіз зі складів. За домовленістю можлива відправка іншими кур'єрськими службами.

Шановні клієнти!

Обмін або повернення товару в нашому інтернет-магазині Ви можете здійснити наступним чином:

  1. Заповніть заявку на обмін / повернення товару.
  2. Надішліть заповнену заявку на електронну адресу info@rostok-agro.com
  3. Чекайте дзвінка від менеджера протягом 24 годин.

Умови обміну або повернення товару.
Товар підлягає обміну або поверненню згідно ЗУ «Про захист прав споживачів».

Деякі з умов:

  1. Товарний вигляд в ідеальному стані.
  2. Товар не був у використанні.
  3. Чи не пошкоджена упаковка, пломби, ярлики, товарні чеки.
  4. Збережені товарні якості.

Повернення і обмін посівного матеріалу соняшнику, кукурудзи здійснюється у випадках і за умови:

  1. Якщо схожість, енергія, смітна домішка, чистота відрізняються від даних, зазначених у супровідних документах (сертифікатах якості або свідоцтвах на партію насіння). Відхилення повинні бути задокументовані висновком Державної інспекції сільського господарства. Оригінал або завірену копію Споживач повинен надати Постачальнику разом з партією товару, що підлягає поверненню.
  2. Результати випробувань посівного матеріалу в домашніх умовах не є підставою для повернення товару.
  3. Повернення грошових коштів або обмін товару здійснюється після отримання Постачальником від Споживача партії товару, що підлягає обміну. Зверніть увагу: доставку товару при поверненні оплачує Споживач. З Споживача стягується вартість кур'єрських послуг, доставки відповідно до вимог Закону «Про захист прав споживачів».